Politica de confidențialitate

Operatorul site-ului și al eventualelor date prelucrate este:

• Denumire: SC LuciPol Impex SRL
• CUI: RO5879955
• Nr. înregistrare Registrul Comerțului: J1994000682384
• Reprezentant legal: Tudor Denisa Ionela
• Sediu: Str. Eugen Ciorascu 20, Râmnicu Vâlcea, Vâlcea, România, 240435
• Telefon / WhatsApp: 0732 334 471
• E-mail: lucipolimpex@gmail.com

Site-ul Luci Pol este un site de prezentare. Nu există cont de utilizator, nu există formular de contact și nu colectăm date personale (nume, e-mail, adresă, mesaje) prin intermediul site-ului.

Contactul cu noi se face exclusiv la inițiativa vizitatorului, prin telefon sau prin aplicația WhatsApp, folosind numărul afișat. În aceste conversații primim doar datele pe care alegi să ni le transmiți (de regulă numele, numărul de telefon și detaliile comenzii) și le folosim strict pentru a-ți răspunde și pentru a onora eventualele comenzi.

Pentru funcționarea site-ului folosim câteva servicii ale unor terți, care pot prelucra date tehnice (cum ar fi adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, aproximarea locației):

• Google Maps — harta încorporată în pagina de contact se încarcă doar după acordul tău pentru cookie-uri. La încărcare, Google poate seta cookie-uri și poate prelucra date tehnice conform politicii sale: policies.google.com/privacy.
• WhatsApp / Meta — când apeși butonul WhatsApp, ești redirecționat în aplicația WhatsApp (web sau mobil), unde se aplică politica de confidențialitate Meta: whatsapp.com/legal/privacy-policy.
• Furnizor de hosting — site-ul, fotografiile produselor și panoul de administrare (folosit doar de personalul Luci Pol) sunt găzduite prin Lovable Cloud (infrastructură Supabase). La încărcarea imaginilor, serverul primește date tehnice de conexiune, precum adresa IP, folosite doar pentru livrarea paginilor și securitate, nu pentru profilare.

Nu vindem date personale și nu folosim datele pentru publicitate comportamentală.

Datele tehnice strict necesare sunt prelucrate în temeiul interesului legitim de a livra și securiza site-ul. Datele pe care ni le transmiți voluntar prin telefon sau WhatsApp sunt prelucrate în baza consimțământului tău și pentru executarea eventualului contract (comandă). Le păstrăm doar atât timp cât este necesar pentru a ne îndeplini obligațiile sau cât impune legea.

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la datele tale;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat");
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la opoziție;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere (ANSPDCP).

Pentru a-ți exercita aceste drepturi ne poți contacta la telefon 0732 334 471 sau prin e-mail la lucipolimpex@gmail.com sau în scris la adresa sediului: Str. Eugen Ciorascu 20, Râmnicu Vâlcea, Vâlcea, România, 240435.

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
• E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
• Web: www.dataprotection.ro

Pentru detalii despre cookie-uri și stocare locală, consultă Politica de cookies.

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări legale sau operaționale. Vom afișa întotdeauna data ultimei actualizări în partea de sus a paginii.